Ježevac Premium Camping Resort ****. Kemp, na který nezapomenete

Svůj název dostal podle černých pichlavých kuliček, které často lemují pobřeží Jadranu a neopatrným turistům se občas mohou zapíchnout do paty. Mořští ježci jsou ale především symbolem čistého moře. „A jsou dny, kdy jich na některých místech mezi kameny uvidíte opravdu hodně,“ říká Mário, sympatický recepční Ježevac Premium Camping Resort **** ve městě Krk na stejnojmenném chorvatském ostrově. Když ale máte boty do vody, nemusíte se jich bát.

Chorvatsko je rájem kempařů, v celé zemi jich napočítáte neuvěřitelných 526. Ovšem takových kempů, jako je Ježevac Premium Camping Resort ****, je jenom pár. „Patříme mezi třicet nejlepších v zemi,“ pochvaluje si ředitel kempu Josip Jozić. „A jsme nejlepší mezi devíti kempy, které patří našemu majiteli, firmě Valamar.“

„Máme tady úžasné moře, vzduch i staré město, ze kterého je cítit, že v něm žili lidé už před mnoha sty lety,“ doplňuje recepční Mário, „místo, kde pracuji, je zkrátka jedinečné“.

Čistota nade vše

Kempy se podobně jako hotely označují hvězdičkami. Čím víc hvězdiček, tím lepší kemp. Pět je - stejně jako u hotelů - maximum. Ježevac Premium Camping Resort **** má tři. „Ještě před dvěma lety jsme měli jen jednu. Ale mnohé se změnilo. Od té doby jdeme nahoru,“ pokračuje ředitel.

Jeho kemp má precizně označené parcely, skoro každá už je ohrazená, má vlastní přívod vody a elektřiny. Ovšem na čem si v Ježevac Premium Camping Resort **** zakládají především, je čistota. Nové umývárny a záchody jsou jako ze škatulky, sám ředitel je chodí namátkou kontrolovat. A kromě něj další jím pověření zaměstnanci. „Sociální zařízení máme kvalitní a čisté – tak to zkrátka musí být, to je na prvním místě,“ vypráví Jozić.

Kromě klasických sprch či toalet najdete v umývárnách i malá umyvadla, sprchy či vanu pro děti. A také pro invalidy. V oddělení pro praní jsou automatické pračky, které můžete za poplatek použít. A samozřejmostí je i chemické WC, které využijí ti, kdo si vozí svůj záchod v karavanu.

„Spousta hostů si té proměny všimla a pochvaluje si, že to tady máme dobře a hezky zařízené,“ sděluje zkušenosti z recepce Mário.

Stejně čisté má kemp i pláž a moře. „Naše pláž má modrou vlajku, to znamená, že je tu čisté prostředí, že se o pláž staráme, udržujeme si ji. Dvakrát měsíčně nám berou vzorky moře, aby se potvrdilo, že je voda stále stejně čistá,“ popisuje ředitel kempu.

Všechno je to o lidech

Josip Jozić si pečlivě vybírá své podřízené. Ví, že jsou to právě oni, kdo mohou návštěvníky dobře naladit, nebo taky natolik znechutit, že se už nevrátí. „Nejdůležitější je úsměv,“ míní ředitel. „Zaměstnanci musejí být příjemní, otevření, pohotoví. A umět jazyky, zaměstnanci na recepci znají aspoň tři,“ vypráví.

Světoběžník Mário jeho požadavky splňuje na maximum. V kempu pracuje od roku 2000, s výjimkou dvou let, které strávil jako fotograf na zaoceánské výletní lodi v Karibiku. A tak kromě rodné chorvatštiny umí výborně anglicky, německy, a taky slovensky, italsky a slovinsky. Letos se vrátil, aby znovu přijímal hosty v Ježevac Premium Camping Resort ****: „Vlastně se tu člověk ani necítí jako v práci. Jsme jedna velká rodina, i lidé se u nás cítí jako doma,“ vypráví.

„Každý náš zaměstnanec musí s kempem cítit, být připravený dělat nejen svou práci, za kterou je placený, ale i něco navíc – třeba zvednout papírek, který vidí válet se na zemi. I když to není jeho úkol,“ vysvětluje ředitel svou filozofii.

Oba muži se shodují, že host v kempu není totéž jako host v hotelu: „Kempovat jezdí lidé, kteří chtějí víc svobody. V hotelu je stres, všechno musí být tip ťop. Tady je pohoda,“ popisuje Mário život v kempu. V Ježevac Premium Camping Resort **** zná každé z osmi set míst, každý strom, pod kterým se mohou lidé schovat, když je venku vedro.

„Člověk si to musí zkusit, osahat, zažít. Poznat, co kempování obnáší. Spousta lidí říká, do kempu bych nikdy nešel. Ale asi jen proto, že to nikdy nezkusili,“ doplňuje ředitel.

Pořád je co zlepšovat

Ekologicky smýšlející návštěvníky určitě potěší, že je v celém kempu dost popelnic na tříděný odpad. Kromě skla, plastu a papíru můžete dávat bokem i biologický odpad. „Ostrov Krk byl prvním místem v Chorvatsku, kde se začalo s tříděním. Lidé se to naučili, přijali a dělají to. Nejen doma, ale i v kempu,“ vysvětluje Josip Jozić.

Ježevac Premium Camping Resort **** nabízí od roku 2008 novinku, můžete si tu zamluvit pobyt v montovaných domcích. Stojí jich tady dvacet a uvnitř najdete i záchod a sprchu. „Je o ně velký zájem. Příští léto by jich mělo být o deset více,“ plánuje ředitel.

Josip Jozić ví, že je pořád co zlepšovat – a to je koneckonců také jeho krédo. „Chtěl bych, aby byl kemp lepší a lepší, abychom byli o krok před konkurencí. Lidé by třeba chtěli větší nabídku zboží v obchodu, který je před branami kempu. Obchod sice pronajímáme, ale i tak se musíme pokusit s tím něco udělat.“

Ke čtvrté hvězdičce chybí zrekonstruovat poslední sociální zařízení a vybudovat bazén se sladkou vodou. „To ale ještě není jisté, na ten bychom museli sehnat peníze. Pokud nebudou, rád bych, abychom udrželi laťku, kterou jsme si nastavili,“ dodává šéf kempu.

Ježevac Premium Camping Resort ****

Najdete jej ve městě Krk na ostrově Krk v Chorvatsku. Leží kousek od centra města, přímo u moře. Patří mezi nejlepší chorvatské kempy. První hosté sem přijeli v létě 1961. Dnes má rozlohu 11 hektarů, na kterých napočítáte 800 míst pro 2400 lidí. Sezona tu každoročně začíná týden před Velikonocemi a končí 15. října. Mezi návštěvníky nejčastěji potkáte Slovince, Němce, v srpnu pak Italy, Rakušany, občas Nizozemce, Švýcary, Francouze a Finy. A také Čechy.

Autoři:
Jana Bohušová, Petr Bohuš, www.solokapr.cz – portál Moravskoslezského kraje